Kraken Casino Online’da Veri İşleme
Politikalar
Gizlilik, kişisel verilerin korunması ve çerez kullanımı
Kraken Casino, Hollanda’da kayıtlı olan ve ana merkezi Dr. Hugo de Grootstraat 5, 1052 KG Amsterdam adresinde bulunan Carrer N.V. tarafından işletilmektedir. Kraken Casino, kullanıcılarına hizmet sunmanın bir parçası olarak kişisel bilgilerini toplar ve işler.
Avrupa Birliği vatandaşlarına güvenilir veri koruma ve gizlilik hakları sağlayan Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (Regulation (EC) 2016/679 – GDPR) tam olarak uymaktayız. GDPR, tüm AB üye ülkelerinde ortak bir veri koruma kuralları seti sunar ve bireylere kişisel verileri üzerinde daha fazla kontrol hakkı verir.
Kişisel verilerin en yüksek düzeyde dürüstlük, güvenlik ve gizlilik içinde işlendiğinden emin oluruz. Kullanıcı verilerini korumak için şifreleme ve erişim kontrol sistemleri gibi sektör lideri önlemler kullanırız. Ayrıca GDPR’ye sürekli uygunluğu sağlamak adına politika ve prosedürlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.
Toplanan ve işlenen kişisel veriler arasında soyadı, adı, ikinci adı, şehir, eyalet/bölge ve posta kodu dahil olmak üzere ikamet adresi, telefon numarası veya cep telefonu numarası, yazışma için geçerli bir e-posta adresi ile kredi kartı veya banka hesap numaraları gibi ödeme bilgileri yer alabilir. Talep edilen hizmete bağlı olarak ek bilgiler de toplanabilir.
Ayrıca IP adresleri, sitemizde ziyaret edilen web sayfaları, kullanılan işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü, erişim zamanı, konum verileri (ülke dahil), kullanılan arama sorguları, sitemizde tıklanan bağlantılar ve kullanıcı davranışları hakkında bilgi veren tıklama akış verileri gibi diğer bilgileri de toplayabilir ve işleyebiliriz.
Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetleri, kullanıcılarımızı daha iyi anlayabilmek için kullanabiliriz. Ayrıca anketler ve iletişim sırasında sağladığınız iletişim bilgileriniz üzerinden de kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler yalnızca dahili pazarlama amaçları için kullanılır ve sizin açık izniniz olmadan, yasaların öngördüğü durumlar dışında, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kraken Casino, kişisel verilerinizi, bağlı kuruluşları ve iş ortakları ile meşru amaçlar doğrultusunda paylaşabilir; örneğin daha iyi müşteri hizmeti sunmak, pazarlama faaliyetlerini desteklemek veya yeni ürün ve hizmetlere erişim sağlamak için. Aynı zamanda şirket, tüm verilerin uygun şekilde korunduğunu ve üçüncü tarafların da şirketle aynı veri gizliliği standartlarına uymayı kabul ettiğini garanti eder. Ayrıca şirket, yürürlükteki mevzuat veya yargı süreci nedeniyle yasal olarak zorunlu kalması durumunda kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir. İşletme satışı, birleşme veya diğer kurumsal yeniden yapılanma durumlarında toplanan kişisel verilerin devredilme hakkı da saklıdır.
Tarafların Hakları ve Yükümlülükleri
Kraken Casino kullanıcısı olarak, şirketin elindeki kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca Kraken Casino tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız da vardır. Bu tür talepleri sunarken, zamanında ve doğru bir yanıt alabilmeniz için mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi ve kanıt sunmanız gerekir.
Haklarınızı kullanmak için lütfen Kraken Casino Veri Koruma Görevlisi ile şu adresten iletişime geçin:
[email protected]
Bazı durumlarda, bu hakları kullanmadan önce kimlik belgesi göstermeniz istenebilir. Şirket, gelen taleplere 30 gün içinde yanıt verir. Ancak gelen taleplerin sayısı veya karmaşıklığı nedeniyle bu süre uzatılabilir.
Şirketin geçerli veri koruma yasalarını ihlal ettiğini düşünüyorsanız, Avrupa Veri Koruma Denetçisine (EDPS) şikayette bulunabilirsiniz. EDPS, ihlalleri araştırma ve gerekli önlemleri alma yetkisine sahiptir.
Şikayetiniz, olası ihlal ve bunun verileriniz üzerindeki etkisine dair mümkün olduğunca fazla bilgi içermelidir. Şikayetiniz kabul edilirse, EDPS konuyu araştırır ve şirkete para cezası, uyarı veya başka bir yaptırım uygulayabilir.
Ayrıca verilerinizi yasa dışı işleyen şirketlere karşı hukuki işlem başlatma hakkınız da vardır. Bu; yasal ihlaller nedeniyle oluşan zararlar için tazminat talebinde bulunmayı veya gerekli yasal yükümlülükler yerine getirilene kadar verilerin işlenmesinin durdurulmasını içerebilir.
Kraken Casino olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyor ve verilerinizin ne amaçla işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz. Bu amaçlardan herhangi birine katılmıyorsanız, lütfen Kraken Casino’ya derhal bildirimde bulunun.
Verileriniz, müşteri hizmetleri sağlamak, size promosyon teklifleri göndermek ve ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetler sunmak gibi çeşitli ticari amaçlar için kullanılacaktır. Kraken Casino ayrıca ürün ve hizmetlerini değerlendirmek ve iyileştirmek amacıyla verilerinizi kullanır.
Şirket, kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğini ve güncelliğini sağlamaya çalışır. Herhangi bir düzeltme, silme veya kısıtlama işlemi durumunda kullanıcıya derhal bilgi verilir. Şirket, kullanıcı haklarını korumak ve gizliliği sağlamak amacıyla kullanıcılarıyla yakın iş birliği içinde çalışır. Ayrıca uygulanan güvenlik önlemlerini düzenli olarak gözden geçirir. Şirket, şifreleme, kimlik doğrulama teknolojileri ve erişim kontrol sistemleri gibi teknolojileri kullanarak veri güvenliğini sağlamak için ek hizmetler veya sistemler de uygulayabilir.
Çerez (Cookie) Politikası
Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, sistemimiz ziyaretinizle ilgili çeşitli teknik verileri otomatik olarak toplar: IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı, bilgisayarınızda yüklü işletim sistemi ve sitede geçirdiğiniz süre. Bu teknik verilere ek olarak; hangi sayfaları görüntülediğiniz ve bu sayfalarda ne kadar süre geçirdiğiniz gibi bilgiler de toplanır. Bu veriler, hangi içeriğin daha popüler olduğunu anlamamıza yardımcı olur ve gerektiğinde içerikleri geliştirmemizi sağlar. Bu verileri, ziyaretçilerimize en iyi kullanıcı deneyimini sunmak ve olası teknik sorunları izlemek için kullanırız. Toplanan veriler üçüncü taraflara satılmaz veya aktarılmaz, yalnızca şirket içinde kullanılır.
İşlevsel çerezler, kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu ve ne tür kararlar aldığını anlamamıza yardımcı olur. Kullanıcı hareketlerini izlememize ve belirli bağlantı ya da düğmelere yapılan tıklamaları analiz etmemize olanak tanır. Bu veriler, hangi içeriğin kullanıcılarımızla etkileşime girdiğini anlamamıza ve siteyi optimize etmemize yardımcı olur. Ayrıca, işlevsel çerezler kullanıcı tercihlerini (örneğin, dil veya yazı tipi boyutu) hatırlar, böylece kullanıcılar siteye döndüğünde bunları yeniden girmek zorunda kalmaz. Bu çerezler aynı zamanda hedeflenmiş reklamlar ve kullanıcı ilgi alanlarına dayalı etkileşimli öğeler gibi ek işlevlerin sunulmasına olanak sağlar.
Performans çerezleri, kullanıcıların web sitemizde nasıl gezindiği ve siteyi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar.
Reklam çerezleri, içerik pazarlama ekipleri için son derece güçlü araçlardır. Kullanıcıların çevrimiçi reklamlarla nasıl etkileşimde bulunduğunu takip ederek, pazarlamacılar hangi reklam mesajlarının hedef kitleyle daha iyi etkileşim kurduğunu belirleyebilir. Bu bilgiler sayesinde içerik stratejileri geliştirilir ve daha etkili sonuçlar alınabilir. Reklam çerezleri yalnızca reklamlara yapılan tıklamaları değil, aynı zamanda kullanıcıların içerikle nasıl etkileşime geçtiğini ve hangi işlemleri yaptığını da analiz etmeye yardımcı olur. Bu veriler, kampanyaların etkinliğini artırmak ve pazarlama stratejilerini iyileştirmek için kullanılabilir. Reklam çerezlerini kullanarak, içerik pazarlamacıları hedef kitlelerini daha derinlemesine anlayabilir ve mesajlarını daha bilinçli bir şekilde oluşturabilir.